GROEPSREIZEN
Zie reisvoorwaarden
Bevestig bij het boeken van een overtocht of pakketreis met Color Line via colorline.nl, dat u de huidige reisvoorwaarden heeft gelezen.
De onderstaande reisvoorschriften zijn van toepassing op groepsreizen en vormen een aanvulling op de algemene reisvoorwaarden van Color Line.
We vragen daarom al onze gasten om kennis te nemen van onze reisvoorwaarden. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice via 0800 66 66 111.
Reisvoorwaarden voor groepen
Aanbetaling:
De aanbetaling voor groepen bedraagt 10% van de reissom. Voor groepen met een verblijf in hotel / appartement / huisje bedraagt de aanbetaling 10% van de reissom.
Namenlijsten
Color Line is verplicht tot registratie van naam, leeftijd en nationaliteit van alle reizigers. De touroperator of het reisbureau verplicht zich ertoe namenlijsten te verstrekken volgens de systeemvereisten van Color Line.
Color Line wijzigingsvoorwaarden
Als een al bevestigd verblijf in een accommodatie wordt gewijzigd naar een andere accommodatie dan wordt dit beschouwd als een annulering, gevolgd door een nieuwe boeking en NIET als een wijziging.
Als de reis wordt gewijzigd naar een duurder verblijf of als er extra personen / stoelen / voertuigen worden toegevoegd, dan wordt het prijsverschil bijbetaald door de touroperator. Voor wijzigingen die leiden tot een lagere prijs wordt als volgt gerestitueerd:
Bij wijzigingen langer dan 30 dagen voor de vertrekdatum wordt het volledige prijsverschil gerestitueerd.
Bij wijzigingen 15-30 dagen voor de vertrekdatum wordt 90% van het prijsverschil gerestitueerd.
Bij wijzigingen 6-14 dagen voor de vertrekdatum wordt 75% van het prijsverschil gerestitueerd.
Bij wijzigingen 1-5 dagen voor de vertrekdatum wordt 50% van het prijsverschil gerestitueerd.
Bij wijzigingen binnen 24 uur voor de vertrekdatum wordt niets gerestitueerd.
De namen van reizigers kunnen tot 7 dagen voor vertrek kosteloos worden gewijzigd. Als een wijziging in het aantal personen van meer dan 30% van het totale aantal van de groep wordt overwogen, dan betreft dit een annulering gevolgd door een nieuwe reservering.
Color Line annuleringsvoorwaarden voor overtochten
Bij annulering in de periode vanaf de boeking tot 45 dagen voor vertrek wordt de volledige reissom gerestitueerd.
Bij annulering 20-45 dagen voor de vertrekdatum dient u 25% van de reissom te betalen.
Bij annulering 8-19 dagen voor de vertrekdatum dient u 50% van de reissom te betalen.
Bij annulering 1-7 dagen voor de vertrekdatum dient u 75% van de reissom te betalen.
Bij annulering binnen 24 uur voor de vertrekdatum of als u geen gebruik maakt van de overtocht is de volledige reissom verschuldigd.
Color Line annuleringsvoorwaarden voor pakketreizen
Bij annulering in de periode vanaf de boeking tot 45 dagen voor vertrek wordt de volledige reissom terugbetaald.
Bij annulering 20-45 dagen voor de vertrekdatum dient u 25% van de reissom te betalen.
Bij annulering 8-19 dagen voor de vertrekdatum dient u 50% van de reissom te betalen.
Bij annulering 1-7 dagen voor de vertrekdatum dient u 75% van de reissom te betalen.
Bij annulering binnen 24 uur voor de vertrekdatum of als u geen gebruik maakt van de reis is de volledige reissom verschuldigd.
Reizigers die niet alle onderdelen van een pakketreis gebruiken kunnen geen aanspraak maken op vergoeding van ongebruikte diensten. Eenmaal gestarte reizen worden niet gerestitueerd.